商业的未来是社交

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安东尼奥·托托拉

安东尼奥·托托拉

社交网络每天都在被公司采用作为一种沟通工具，其有效性开始得到证明。目前，社交网络比仅仅拥有网站更常见。



另一方面，业务管理工具，例如业务流程管理），允许我们定义具有多个任务的业务流程，其中我强调：



定义流程以避免丢失信息

定义决策流程

部门间和部门内沟通流程的定义

如果我们将新的通信工 马来西亚电话号码 具与强大的业务管理工具集成在一起会发生什么？我们是否将内部沟通与外部沟通统一起来？主要后果是什么？您的方法容易实施吗？



社交



社交是利用社交网络来改进业务流程。根据的说法，它被定义为“一组旨在允许一组参与者以富有成效的方式协作工作的技术和渠道”。



我们可以讨论一个新的渠道来制定拟议战略的战术行动。一种包含社交网络维基论坛文档管理器等的新方式。最终，将纳入定义业务流程的传统机制中。



使用这些工具的目的是为用户提供与业务流程中的其他参与者进行高水平交互和通信的工具。例如供应商公司或组织其他部门的人员客户等。



社会方法通常用于具有开放文化和透明度的组织，这些组织首先寻求协作和创造力的氛围，以促进工作方法的开放和动态对话。



与迄今为止更传统的公司使用的管理工具相比，这个概念是创新的，传统公司的流程管理部门通常在不考虑工具用户的意见的情况下实施这些程序。



社交是一种定义流程的新方法，对于那些论文要求很大一部分基于创造力的方法是有效的，这是在组织中将它们计算机化所必需的。



转变观念寻找生产力提升机制是必要的，但我们也不能忘记，不是万事如意，最终的目标是在尝试中赢而不是输。



社交商业未来







定义实施社交的方法的要点基于以下参数：



初步研究，我们将定义战略战略目标和实现这些目标的战术行动。

协作工具，我们将为这个过程中的干预者提供沟通工具来定义任务。

验证访谈中，我们将进行监控和验证，其中将反映表明流程中正在取得进展的里程碑。

参与者的反馈，让我们收集参与者的意见。

回顾模型，我们将根据前面几点获得的结果来回顾最初的研究。

协作工具，让我们重新开启协作的另一个阶段。

原型，我们将实现我们想要建模的流程原型。